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Aquí podés generar una solicitud de atención comercial.
Importante: En caso de emergencias, olor a gas o inconvenientes en el suministro, debés comunicarte al 0800 777 5427 que atiende las 24 hs los 365 días del año
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generar una solicitud de <b>atención comercial</b>.</h4>\n<h4><a name=\"Importante%3AEncasodeemergencias%2Coloragasoinconvenientesenelsuministro%2Cdeb%26eacute%3Bscomunicarteal08007775427queatiendelas24hslos365d%26iacute%3Basdela%26ntilde%3Bo\" target=\"_blank\"></a><b>Importante: En caso de emergencias, olor a gas o inconvenientes en el suministro, debés comunicarte al 0800 777 5427 que atiende las 24 hs los 365 días del año</b></h4>\n<p><br class=\"atl-forced-newline\"> <br class=\"atl-forced-newline\"> <a href=\"http://www.litoralgas.com.ar/ov\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\"><b>Hacé click aquí para ir a la Oficina Virtual</b></a></p>","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/4","reqTypes":[{"id":"2228","name":"Anular servicio en vereda","descriptionHtml":"<p>Prepará antes la documentación necesaria, <a href=\"https://www.litoralgas.com.ar/site/hogares-y-comercios/servicio-de-gas/baja-del-servicio/anulacion-de-servicio/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\"><b>consultala en este enlace</b> </a></p>","callToAction":"Anular servicio en vereda","introHtml":"<p>Pedí la desconexión de la red para trabajar de forma segura.</p>","icon":10587,"iconUrl":"https://litoral-gas.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10587","groups":[4],"key":""},{"id":"2129","name":"Cambiar la titularidad","descriptionHtml":"","callToAction":"Cambiar la titularidad","introHtml":"<p>Poné la factura del servicio de gas a tu nombre.</p>","icon":10516,"iconUrl":"https://litoral-gas.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10516","groups":[4],"key":""},{"id":"1078","name":"Consultar estado de trámite presentado por tu gasista (MAT)","descriptionHtml":"","callToAction":"Consultar estado de trámite presentado por tu gasista (MAT)","introHtml":"<p>Conocé el estado del trámite presentado por tu gasista matriculado.</p>","icon":11634,"iconUrl":"https://litoral-gas.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/11634","groups":[4],"key":""},{"id":"2162","name":"Consultas de facturación","descriptionHtml":"","callToAction":"Consultas de facturación","introHtml":"<p>Hacé tu consulta comercial por facturación (última factura, estado de deuda, factura digital, datos personales, etc.)</p>","icon":10521,"iconUrl":"https://litoral-gas.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10521","groups":[4],"key":""},{"id":"2262","name":"Inconvenientes con la Oficina Virtual","descriptionHtml":"","callToAction":"Inconvenientes con la Oficina Virtual","introHtml":"<p>Si tenes inconvenientes para registrarte o para usar nuestra Oficina Virtual</p>","icon":10487,"iconUrl":"https://litoral-gas.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10487","groups":[4],"key":""},{"id":"2261","name":"Inconvenientes en el medidor","descriptionHtml":"","callToAction":"Inconvenientes en el medidor","introHtml":"<p>Indicanos si tiene desperfectos o si lo hurtaron.</p>","icon":10546,"iconUrl":"https://litoral-gas.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10546","groups":[4],"key":""},{"id":"2096","name":"Informar pago","descriptionHtml":"","callToAction":"Informar pago","introHtml":"<p>Solo es necesario que lo informes si tenés el servicio cortado.</p>","icon":10589,"iconUrl":"https://litoral-gas.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10589","groups":[4],"key":""},{"id":"49","name":"Programa Hogar - Certificado de no conexión a la red de gas","descriptionHtml":"<p>Solicitá el Certificado de No conexión a la red de gas para el programa Hogar</p>","callToAction":"Programa Hogar - Certificado de no conexión a la red de gas","introHtml":"<p>Solicitá el Certificado de No Conexión a la red de gas para el Programa Hogar.</p>","icon":10594,"iconUrl":"https://litoral-gas.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10594","groups":[4],"key":""},{"id":"2097","name":"Regularizar deuda","descriptionHtml":"","callToAction":"Regularizar deuda","introHtml":"<p>Ponete al día y evitá el corte del servicio. Las facturas que no incluyas en la regularización siguen generando deuda y puede derivar en un corte.</p>","icon":10530,"iconUrl":"https://litoral-gas.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10530","groups":[4],"key":""},{"id":"2195","name":"Solicitud de Baja","descriptionHtml":"<p><a href=\"https://www.litoralgas.com.ar/site/hogares-y-comercios/servicio-de-gas/baja-del-servicio/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\"><b>Consultá la documentación que deberás adjuntar.</b> </a></p>","callToAction":"Solicitud de Baja","introHtml":"<p>Este trámite implica el retiro del medidor. Prepará antes la documentación necesaria.</p>","icon":10519,"iconUrl":"https://litoral-gas.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10519","groups":[4],"key":""},{"id":"46","name":"Actualización de datos","descriptionHtml":"","callToAction":"Actualización de datos","introHtml":"<p>Completá tu documento de identidad o CUIT, requeridos por la Autoridad Regulatoria. Además, registrá tu teléfono y correo electrónico de contacto.</p>","icon":10590,"iconUrl":"https://litoral-gas.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10590","groups":[],"key":""},{"id":"37","name":"Adhesión a Factura Digital","descriptionHtml":"<p><a href=\"https://www.litoral-gas.com.ar/ov/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">Resolvé este trámite on-line en la Oficina Virtual</a></p>","callToAction":"Adhesión a Factura Digital","introHtml":"<p>Cambia tu forma de recibir la Factura. Dejá el papel y recibila por correo electrónico.</p>","icon":10543,"iconUrl":"https://litoral-gas.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10543","groups":[],"key":""},{"id":"43","name":"Anulación de servicio en vereda","descriptionHtml":"<p><a href=\"http://www.litoral-gas.com.ar/site/clientes/hogares/informaci%C3%B3n-sobre-tr%C3%A1mites/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\"><b>Conocé los requerimientos para solicitar información</b> </a></p>","callToAction":"Anulación de servicio en vereda","introHtml":"<p>Utilizá esta opción para solicitar la desconexión del servicio domiciliario de la red de gas natural bajo vereda</p>","icon":10587,"iconUrl":"https://litoral-gas.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10587","groups":[],"key":""},{"id":"9","name":"Cambio de Titularidad","descriptionHtml":"<p><b>Trámite gratuito.</b> <a href=\"http://www.litoral-gas.com.ar/site/clientes/hogares/informaci%C3%B3n-sobre-tr%C3%A1mites/cambios-de-titularidad/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\"><b>Consultá la documentación que deberás adjuntar.</b> </a></p>","callToAction":"Cambio de Titularidad","introHtml":"<p>Solicitá el cambio de titularidad del servicio de gas en tu domicilio.</p>","icon":10516,"iconUrl":"https://litoral-gas.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10516","groups":[],"key":""},{"id":"15","name":"Cese de Contrato","descriptionHtml":"<p><a href=\"http://www.litoral-gas.com.ar/site/clientes/hogares/informaci%C3%B3n-sobre-tr%C3%A1mites/baja-del-servicio/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\"><b>Trámite gratuito. Consultá la documentación que deberás adjuntar.</b> </a></p>","callToAction":"Cese de Contrato","introHtml":"<p>Sólo si sos el titular registral del servicio, utilizá esta opción para enviar una solicitud de baja del servicio de gas.</p>","icon":10519,"iconUrl":"https://litoral-gas.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10519","groups":[],"key":""},{"id":"11","name":"Consulta de Facturación","descriptionHtml":"","callToAction":"Consulta de Facturación","introHtml":"<p>Hacé tu consulta comercial por facturación (factura errónea, no recibida, etc.)</p>","icon":10521,"iconUrl":"https://litoral-gas.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10521","groups":[],"key":""},{"id":"18","name":"Consulta por Gestión deuda","descriptionHtml":"","callToAction":"Consulta por Gestión deuda","introHtml":"<p>Envianos tu consulta comercial por gestión de deuda, intimaciones o cortes por falta de pago.</p>","icon":10484,"iconUrl":"https://litoral-gas.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10484","groups":[],"key":""},{"id":"17","name":"Consultas Comerciales Varias","descriptionHtml":"","callToAction":"Consultas Comerciales Varias","introHtml":"<p>Ingresá tu consulta si no pertenece a alguna de las opciones anteriores.</p>","icon":10518,"iconUrl":"https://litoral-gas.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10518","groups":[],"key":""},{"id":"41","name":"Declaracion jurada de lectura","descriptionHtml":"<p><br class=\"atl-forced-newline\"> Si estás incluido entre los clientes alcanzados por esta Resolución envianos tu Declaración Jurada. Recordá completar correctamente todos los datos solicitados, los cuales son obligatorios. <br class=\"atl-forced-newline\"> <br class=\"atl-forced-newline\"> <a href=\"http://www.litoral-gas.com.ar/site/noticias/comunicaciones/declaraci%C3%B3n-jurada-de-lectura/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\"><b>Conocé aquí si estás incluido en la norma y cómo y cúando tomar la lectura</b> </a></p>","callToAction":"Declaracion jurada de lectura","introHtml":"<p>Toma de Lectura de medidor, bajo Declaración Jurada, por Clientes No Residenciales y Residenciales con menos de 1 año de consumo.</p>","icon":10546,"iconUrl":"https://litoral-gas.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10546","groups":[],"key":""},{"id":"10","name":"Duplicado de Facturas o Boletas de Pago (BER)","descriptionHtml":"<p><b>Recordá que podes descargar tus facturas y Boletas de Pago (BER) sin demoras desde nuestra <a href=\"https://www.litoral-gas.com.ar/ov/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">Oficina Vitual haciendo click aqui </a></b></p>","callToAction":"Duplicado de Facturas o Boletas de Pago (BER)","introHtml":"<p>Utilizá esta opción para obtener un duplicado de tu última factura (LSP) emitida o de una Boleta de Pago (BER)</p>","icon":10517,"iconUrl":"https://litoral-gas.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10517","groups":[],"key":""},{"id":"42","name":"Inconvenientes en el medidor","descriptionHtml":"<p><a href=\"http://www.litoral-gas.com.ar/site/clientes/hogares/informaci%C3%B3n-sobre-tr%C3%A1mites/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\"><b>Conocé los requerimientos para solicitar información</b> </a></p>","callToAction":"Inconvenientes en el medidor","introHtml":"<p>Utilizá esta solicitud para informar en caso de hurto del medidor o cualquier anomalia o desperfecto del equipo (trabado, averiado, etc.).</p>","icon":10586,"iconUrl":"https://litoral-gas.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10586","groups":[],"key":""},{"id":"19","name":"Planes de Pago","descriptionHtml":"","callToAction":"Planes de Pago","introHtml":"<p>Solicitá un plan de pago de tus facturas vencidas o atrasadas y evitá la suspensión del servicio. Si se te venció una cuota de tu plan de pagos solicitá su re-liquidación.</p>","icon":10530,"iconUrl":"https://litoral-gas.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10530","groups":[],"key":""},{"id":"45","name":"RECONEXION - Informar pago con envío del comprobante","descriptionHtml":"<p><a href=\"http://www.litoral-gas.com.ar/site/clientes/hogares/informaci%C3%B3n-sobre-tr%C3%A1mites/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\"><b>Conocé los requerimientos para solicitar información</b></a></p>","callToAction":"RECONEXION - Informar pago con envío del comprobante","introHtml":"<p>Si tenés el servicio suspendido por falta de pago y abonaste la deuda o el anticipo de un plan de pagos, envianos por aquí el comprobante para emitir la orden de reconexión.</p>","icon":10589,"iconUrl":"https://litoral-gas.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10589","groups":[],"key":""},{"id":"50","name":"Regularización de deuda con corte en proceso","descriptionHtml":"","callToAction":"Regularización de deuda con corte en proceso","introHtml":"<p>Si querés abonar tu deuda y el suministro está en proceso de corte por falta de pago, dejanos tus datos y nos comunicaremos.</p>","icon":10595,"iconUrl":"https://litoral-gas.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10595","groups":[],"key":""},{"id":"14","name":"Solicitud Boleta de Pago","descriptionHtml":"","callToAction":"Solicitud Boleta de Pago","introHtml":"<p>Solicitá una Boleta (BER) con código de barras para que puedas cancelar las Facturas (LSP) de tu cuenta en las entidades de cobranza.</p>","icon":10520,"iconUrl":"https://litoral-gas.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10520","groups":[],"key":""},{"id":"2294","name":"Solicitud generada por correo (no usar)","descriptionHtml":"","callToAction":"Solicitud generada por correo (no usar)","introHtml":"<p>Esta solicitud habilita que un cliente cree una solicitud de este tipo por correo electrónico, se crea solo a fin de habilitar el email como canal de recepción de comentarios</p>","icon":10508,"iconUrl":"https://litoral-gas.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10508","groups":[],"key":""},{"id":"44","name":"Usuarios inquilinos de hoteles y pensiones (Res. ENARGAS 125/2020)","descriptionHtml":"<p><a href=\"http://www.litoral-gas.com.ar/site/clientes/hogares/informaci%C3%B3n-sobre-tr%C3%A1mites/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\"><b>Conocé los requerimientos para solicitar información</b> </a></p>","callToAction":"Usuarios inquilinos de hoteles y pensiones (Res. ENARGAS 125/2020)","introHtml":"<p>Si sos residente habitual de un hotel familiar, residencial o casa de pensión, podés solicitar un informe de consumos de gas en el domicilio, acreditando tal condición.</p>","icon":10588,"iconUrl":"https://litoral-gas.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10588","groups":[],"key":""}],"reqGroups":[{"id":4,"name":"General"}],"orderMapping":{"4":[2096,2097,2129,2162,2195,2228,2261,1078,2262,49]},"kbs":{"kbEnabled":false,"serviceDeskId":-1},"createPermission":true,"portalAnnouncement":{"portalId":4,"canEditAnnouncement":false,"canAdministerProject":false,"portalProjectKey":"ATC","userLanguageHeader":"","userLanguageMessageWiki":"","defaultLanguageHeader":"","defaultLanguageMessage":"","defaultLanguageDisplayName":"español (España)","isUsingLanguageSupport":false,"translations":{}},"canViewCreateRequestForm":true,"isProjectSimplified":false,"mediaApiUploadInformation":{"token":"eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiI1NWU0NDMyYy0yZGY4LTQ0ZTgtYmJjNC05NjllNDFjOTkwZDMiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpjb2xsZWN0aW9uOnVwbG9hZC1wcm9qZWN0LTEwMDAzIjpbInJlYWQiLCJjcmVhdGUiLCJ1cGRhdGUiXSwidXJuOmZpbGVzdG9yZTp1cGxvYWQ6KiI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIiwidXBkYXRlIl0sInVybjpmaWxlc3RvcmU6Y2h1bms6KiI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIl19LCJleHAiOjE3NzE0MzM4NjgsIm5iZiI6MTc3MTQzMjY2OCwiYW5vbklkIjoiYW5vbi11c2VyIiwiaHR0cHM6Ly9pZC5hdGxhc3NpYW4uY29tL2FwcEFjY3JlZGl0ZWQiOmZhbHNlfQ.frjYRxfLUET9JZsKiN_ngZY7zkE-VqID1CazYnjFORs","targetCollection":"upload-project-10003","endpointUrl":"https://api.media.atlassian.com","clientId":"55e4432c-2df8-44e8-bbc4-969e41c990d3","tokenDurationInMins":20}},"sharedPortal":{"name":"Litoral Gas","description":"<p>Bienvenido al centro de ayuda, estamos aquí para ayudarte. 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